How can I check the status of my complaint ticket?
Aby sprawdzić status zgłoszenia/skargi w mostbet, zaloguj się na swoje konto i przejdź do działu pomocy:
- Zaloguj się na swoje konto mostbet (strona lub aplikacja).
- Kliknij ikonę „Pomoc” / „Support” albo otwórz Czat na żywo.
- Jeśli masz numer zgłoszenia (ticket ID), podaj go konsultantowi lub wpisz w polu wiadomości.
- Poproś o aktualny status zgłoszenia oraz szacowany czas odpowiedzi.
Czasem informacja o statusie skargi jest też widoczna w zakładce „Historia zgłoszeń” lub w korespondencji e‑mail.
Jeśli zgłoszenie dotyczy płatności lub bonusu w casino, przygotuj screeny i ID transakcji – przyspieszy to odpowiedź działu supportu.